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챗지피티(chatGPT) 프롬프트 - 커스텀 인스트럭션

100별 2024. 10. 20. 00:18
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챗지피티에서 프롬프트의 중요성을 알고 있다면 당신은 이미 챗지피티 중급 사용자에 들어섰습니다. 

챗지피티를 써본 사람이라도 챗지피티의 답변 수준이 실망스럽도 만족하지 못했다고 여기는 사람들의 대부분은 프롬프트(명령문)가 너무 광범위하거나 너무 일반적인 내용이었기 때문이었을 것입니다. 

 

 

프롬프트: 마케팅을 어떻게 하면 좋지? 

 

여기서 챗지피티는 마케팅의 대상이 어떤 물건인지도 모르고, 마케팅의 타겟층이 누구인지, 마케팅의 기간, 마케팅의 소요재정, 마케팅 지역, 마케팅 수단 등 어떤 구체적인 정보도 알지 못하기 때문에 다음과 같이 대답합니다. 

 

마케팅을 효과적으로 하려면 다음과 같은 전략을 고려하는 것이 중요합니다:
  1. 목표 설정: 명확한 목표(예: 브랜드 인지도 향상, 판매 증가)를 설정하세요.
  2. 타겟 고객 파악: 고객의 니즈와 관심사를 분석하여 그들의 문제를 해결하는 마케팅 메시지를 만드세요.
  3. 콘텐츠 마케팅: 유용하고 흥미로운 콘텐츠를 만들어 소셜 미디어, 블로그 등을 통해 공유하세요.
  4. 소셜 미디어 활용: 고객과의 상호작용을 높이고, 브랜드 가치를 전달하는 데 소셜 미디어를 적극 활용하세요.
  5. 데이터 기반 분석: 마케팅 성과를 분석하고, 데이터를 기반으로 전략을 수정하세요.
이러한 전략을 바탕으로 지속적으로 고객과 소통하고, 시장 변화에 대응하는 것이 중요합니다.

 

 

마케팅에 대한 어느 정도의 지식과 경험을 가지고 있다면 위와 같은 답변은 만족스럽지 못할 것입니다. 질문자는 아마도 어떤 상품에 따른, 소비자에 따른, 시기와 상황에 맞는 적절하고도 구체적인 방법을 알고 싶었을 것입니다. 물론 질문자는 계속된 대화를 통해 지피티에게서 다른 답변을 찾아낼 수도 있을 것입니다. 긴 대화와 시간이 필요하겠죠? 다행히도 챗지피티는 계속된 대화를 기억하면서 사람처럼 대화를 합니다. 구글검색은 대화하듯이 할 수 없죠. 

 

 

 

그럼 다음과 같이 프롬프트를 다시 작성해 보면 어떨까요? 

 

프롬프트: (마케팅 상품) 이번에 새로 나온 핸드폰 케이스 (타켓층) 10대에서 30대의 여성 (콘텐츠마케팅) 유튜브 숏츠, 인스타그램, 블로그 등의 소셜 미디어 활용 (마케팅 기간) 3개월 (마케팅 포인트) 신형 핸드폰 케이스의 예쁜 디자인, 고급지고 화려한 느낌으로 어느 스타일의 옷에나 잘 어울리는 분위기 / 이런 내용으로 매체별 마케팅 계획을 짜줘

 

다음은 지피티의 답변입니다. 

마케팅 계획 (3개월 동안)

1. 유튜브 숏츠

  • 목표: 바이럴 콘텐츠 생성, 제품 노출 극대화.
  • 전략:
    • 15~30초의 짧은 영상으로 다양한 스타일의 옷과 핸드폰 케이스의 매칭을 강조.
    • 디자인, 색감, 다양한 룩과의 조화를 시각적으로 표현.
    • 트렌디한 배경음악과 유머를 활용해 Z세대의 관심 유도.
  • 콘텐츠 예시: "OOTD (오늘의 패션)"와 핸드폰 케이스 코디.

2. 인스타그램

  • 목표: 제품 디자인의 시각적 매력 어필.
  • 전략:
    • 스토리 및 릴스를 통한 빠른 제품 하이라이트.
    • 인플루언서 협업을 통한 현실적인 사용 후 리뷰.
    • 해시태그(#핸드폰케이스스타일, #데일리케이스) 캠페인으로 참여 유도.
  • 콘텐츠 예시: "데일리룩과 어울리는 핸드폰 케이스 스타일 제안."

3. 블로그

  • 목표: 신제품 상세 정보 전달.
  • 전략:
    • 디자인 특징, 소재 및 편의성 강조.
    • 다양한 스타일의 옷과 핸드폰 케이스 매칭 방법 제안.
    • "패션 아이템으로서의 핸드폰 케이스"라는 주제로 깊이 있는 리뷰 작성.
  • 콘텐츠 예시: 케이스의 다양한 컬러와 디자인을 비교하는 심층 리뷰.

4. 전체 캠페인 일정

  • 1개월차: 유튜브 숏츠 및 인스타그램 중심의 바이럴 콘텐츠 생성.
  • 2개월차: 인플루언서와 협업하여 리뷰 및 콘텐츠 확산.
  • 3개월차: 블로그를 통한 제품 상세 리뷰 및 구매 전환 유도.

 

프롬프트는 구체적일수록 지피티의 대답도 구체적으로 나옵니다. 그래서 프롬프트를 적을 때 미리 대답을 유도할 수 있는 지침을 설정합니다. 이것을 커스텀 인스트럭션(custom instruction; 사전지침, 사전교육) 이라고 부릅니다. 

 

커스텀 인스트럭션의 항목에는 

 

(직업/역할) 너는 전문 마케터야

(주요책임) 신형 핸드폰 케이스 마케팅을 시작하는 책임을 지고 있어

(지식,전문분야) 온라인, 오프라인 광고 마케팅 경험이 많아

(도전과제) 중국에서 수입한 핸드폰 케이스 5만개를 팔아야 해, 소셜 미디어를 통해서 마케팅할거야, 10대~30대의 젊은 여성에게 어필하는 마케팅 계획을 짜야해 

(진행중인 프로젝트) 최초 구매자 100명에게 1+1, 무료 배송 이벤트를 하고 있어

(전문용어) 제품리뷰, 해쉬태그를 이용한 방법을 쓸거야

(목표와 목적) 핸드폰 케이스 5만개 판매

 

등의 내용을 적어줍니다.  

 

이처럼 명령문 즉, 프롬프트에는 처음 고객을 대하듯 하고자 하는 것에 대한 구체적인 정보를 나열해 줘야 합니다. 더불어 내가 원하는 대답의 방향을 적어주면 거기에 맞춤형 답변을 얻을 수 있는 것입니다. 

 

 

프롬프트 작성시 정말 중요한 것이 있다면?

  • 목적 명확히 하기: 프롬프트는 명확한 목표를 가져야 합니다. 예를 들어, 특정 문제 해결, 아이디어 제시, 학습 목적 등을 분명하게 표현하세요.
  • 맥락 제공: 원하는 결과에 대한 배경 정보를 함께 제공하면 더 맞춤형 답변을 얻을 수 있습니다.
  • 간결성: 프롬프트는 가능한 한 간결하게 작성하되, 필요한 정보는 모두 포함되도록 해야 합니다.
  • 피드백 요청: "더 나은 방법이 있을까요?"와 같이 피드백을 요청하면 발전적인 대화를 유도할 수 있습니다.

 

 

즉, 목적과 목표 그리고 맥락이라고 볼 수 있습니다. 프롬프트에 이것이 빠져있다면 일반적이고 상식적인 선에서의 답변을 기대할 수 밖에 없습니다. 그리고 좀더 구체적인 것을 원한다면 다음을 꼭 참고해서 프롬프트를 작성하시기 바랍니다. 

 

  • 톤(Tone): "답변할 때는 공식적인 어조로, 캐주얼한 표현이나 속어를 피해주세요."
  • 상세 수준(Detail level): "간결한 답변을 먼저 제공하고, 필요 시 더 자세한 설명을 덧붙여 주세요."
  • 목표 설정(Goal setting): "특히 파이썬에서 실용적인 예시와 팁을 통해 제 코딩 능력 향상을 도와주세요."
  • 글쓰기 스타일(Writing style): "설명할 때는 긴 문장을 피하고, 항목형으로 작성해주세요."
  • 기술적 전문성(Technical expertise): "제가 데이터 과학에 중급 지식을 가지고 있다고 가정하고 그 수준에서 설명해주세요."
  • 선호하는 형식(Preferred format): "연구 관련 질문에는 항상 관련 참조와 인용을 포함해주세요."
  • 창의성(Creativity): "아이디어를 제시하거나 브레인스토밍할 때 혁신적이고 비정형적인 접근에 중점을 둬주세요."
  • 시간 효율성(Time efficiency): "100단어 이하의 빠른 답변을 우선적으로 제공해주시고, 필요하면 더 상세한 정보를 주세요."
  • 학습 초점:(Learning focus) "프랑스어 연습을 도와주세요. 제가 특별히 요청하지 않는 한 프랑스어로 답변해주세요."
  • 격려(Encouragement): "저의 개인 목표에 집중하도록 동기 부여해주시고, 작은 도전과 상기 메시지를 제안해주세요."

 

챗지피티 프롬프트와 관련해서는 많은 주장과 연구들이 있습니다. 

또 소개하도록 하겠습니다. 

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